Wpływ pandemii na zmiany w zachowaniach konsumenckich
Ankieta przeprowadzona na próbie konsumentów wykazała, że pandemia Covid-19 wywróciła do góry nogami nawyki zakupowe i preferencje konsumenckie, zmuszając wiele osób do poszukiwania alternatywnych źródeł zakupów, takich jak zakupy online. Wzrost popularności e-commerce jest związany z ograniczeniami związanymi z lockdownem oraz obawami o zdrowie, co sprawiło, że sklepy internetowe stały się niezastąpionym kanałem zakupowym dla wielu osób. Pandemia bez wątpienia przyspieszyła transformację cyfrową w handlu detalicznym, co ma istotny wpływ na strategie marketingowe i sprzedażowe przedsiębiorstw, które muszą adaptować się do zmieniających się preferencji klientów. Dlatego też szczegółowe wyniki ankiety oraz analiza trendów w zakresie zakupów online zawarte w raporcie będą niezastąpionym źródłem wiedzy dla tych, którzy chcą zrozumieć zmiany zachodzące wśród konsumentów pod wpływem aktualnej sytuacji oraz dla tych, którzy chcą rozwijać swoje firmy w erze post-pandemicznej.